শর্তাবলীর সাথে সম্পর্ক
আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনি লবি ব্যবহার করবেন এবং কোন আচরণ প্রত্যাশিত, যখন এই গোপনীয়তা নীতি কভার করে আমরা সেই ব্যবহারের সময় আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত করি।
আপনি যখন mc77 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা সংগ্রহ করি শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে। এই পৃষ্ঠায়...
আপনার নিবন্ধনের সময় আমরা নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট চালু করতে পারি এবং bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে পারি। আমরা আপনার লগইন ইতিহাস, গেম পছন্দ এবং ডিভাইস তথ্যও রেকর্ড করি আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগত করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেই সময়কাল ধরে সংরক্ষিত থাকে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে
এবং স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন হয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি যারা আপনার সেবা প্রদানে সরাসরি জড়িত। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা মুছে ফেলা বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন আপনার সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। আমরা ইমেইল এবং লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে দ্রুত উত্তর দেই এবং আপনার তথ্য অধিকার রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার গোপনীয়তা অনুরোধগুলো আমরা গুরুত্বের সাথে পরিচালনা করি এবং স্থানীয় আইন মেনে প্রক্রিয়া করি।
লবিতে লগইন করার পর নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকন খুলুন এবং সরাসরি একজন এজেন্টকে আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ জানান। আমাদের টিম সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয় এবং আপনার ডেটা অধিকার সম্পর্কে স্পষ্ট উত্তর প্রদান করে।
[email protected] এ আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে লিখুন এবং আপনার নির্দিষ্ট অনুরোধ উল্লেখ করুন, যেমন ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলা। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর পাঠাই এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই।
আপনার প্রোফাইল এলাকায় গিয়ে গোপনীয়তা বিকল্প খুলুন যেখানে আপনি মার্কেটিং পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন এবং আপনার সংরক্ষিত তথ্যের সারাংশ দেখতে পারবেন। সব পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের সিস্টেমে আপডেট হয়।
mc77 এ আমরা ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে। আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন শনাক্ত করে এবং...
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা প্যাকেট ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে কেউ আপনার লগইন বা...
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস আলাদা ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেমগুলো প্রয়োজন অনুযায়ী অ্যাক্সেস পায়। এই পদ্ধতি...
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন পর্যালোচনা করি এবং সিস্টেম লগ পরীক্ষা করি যাতে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা নীতি লঙ্ঘন...
শুধুমাত্র নির্দিষ্ট টিম সদস্যরা যাদের কাজের জন্য প্রয়োজন তারাই আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস রেকর্ড করা হয়...
১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকার পর আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যায় যাতে অন্য কেউ আপনার খোলা ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট...
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সরাসরি তাদের এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয় এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র কখনো সংরক্ষণ...
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলনের সাথে একসাথে কাজ করে আপনার সামগ্রিক অভিজ্ঞতা সুরক্ষিত এবং স্বচ্ছ রাখতে। নিচে দেখুন কীভাবে প্রতিটি নথি একে অপরের পরিপূরক এবং কোথায় ওভারল্যাপ ঘটে...
আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনি লবি ব্যবহার করবেন এবং কোন আচরণ প্রত্যাশিত, যখন এই গোপনীয়তা নীতি কভার করে আমরা সেই ব্যবহারের সময় আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত করি।
আমাদের শর্তাবলী অনুযায়ী আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হবে উত্তোলনের আগে, এবং এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা সেই যাচাইকরণ নথিগুলো কীভাবে নিরাপদে সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করি।
শর্তাবলী বলে কখন এবং কীভাবে আপনি জমা এবং তুলতে পারবেন, যখন এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা নিশ্চিত করে যে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
আপনি যদি প্রচারমূলক ইমেইল এবং SMS পেতে সম্মতি দেন আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সেটি নিয়ন্ত্রণ করা হয়, এবং এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার যোগাযোগ তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি।
আমরা আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার গেম পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি, এবং এই পৃষ্ঠায় আপনি দেখবেন কোন কুকি সেট করা হয় এবং আপনি কীভাবে সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, তবে লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী কয়েক বছর সংরক্ষণ করি যাতে অডিট এবং বিরোধ সমাধান সম্ভব হয়।
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওদের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করি যারা আপনার সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়, এবং এই নীতি সেই সব অংশীদারের তালিকা এবং তারা কী ডেটা পায় তা উল্লেখ করে।
আমরা আমাদের লবি এবং অ্যাকাউন্ট এলাকা এমনভাবে তৈরি করেছি যাতে আপনি সহজেই দেখতে পারেন কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে এবং যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।...
আপনার প্রোফাইল এলাকায় একটি পৃথক ট্যাব আছে যেখানে আপনি আপনার সংরক্ষিত নাম, ইমেইল, ফোন এবং পছন্দগুলো দেখতে এবং সম্পাদনা করতে পারবেন। প্রতিটি পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে সংরক্ষিত হয় এবং আপনি একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন।
নিরাপত্তা বিভাগে আপনি আপনার শেষ দশটি লগইন দেখতে পারবেন তারিখ, সময় এবং ডিভাইস টাইপসহ। যদি আপনি কোনো অপরিচিত সেশন দেখেন তাহলে এক ক্লিকে সব ডিভাইস থেকে লগআউট করতে পারবেন।
প্রতিটি যোগাযোগ চ্যানেল, ইমেইল, SMS এবং পুশ নোটিফিকেশনের জন্য আলাদা সুইচ আছে যা আপনি যেকোনো সময় চালু বা বন্ধ করতে পারেন। আপনার পছন্দ তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং আমরা আপনার সিদ্ধান্তকে সম্মান করি।
আপনি অনুরোধ করলে আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটার একটি কপি JSON ফর্ম্যাটে প্রদান করি যাতে আপনি দেখতে পারেন আমরা ঠিক কী সংরক্ষণ করেছি। এই ফাইলটি ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ইমেইলে পাঠানো হয়।
যদি আপনি mc77 ছেড়ে যেতে চান তাহলে সেটিংসে একটি স্থায়ী মুছে ফেলার বোতাম আছে। আপনার অনুরোধ নিশ্চিত করার পর আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, আইনি প্রয়োজন ছাড়া।
যদি আমরা অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন বা নতুন ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস শনাক্ত করি তাহলে আমরা আপনাকে তাৎক্ষণিকভাবে ইমেইল এবং SMS এর মাধ্যমে সতর্ক করি যাতে আপনি দ্রুত পদক্ষেপ নিতে পারেন।