AUTH REFERENCE

mc77 লগইন করে লবিতে সরাসরি ঢুকে যান

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম ও খেলার বাজার একসাথে দেখুন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট ও উইথড্র সাপোর্ট...

এক ট্যাপে লগইনসব ডিভাইসে একই অ্যাকাউন্টলবি তাৎক্ষণিক লোড হয়ব্যালেন্স সবসময় দৃশ্যমান
mc77 mc77 লগইন করে লবিতে সরাসরি ঢুকে যান

লগইন করার পর আপনি কী দেখবেন

লগইন স্ক্রিন থেকে আপনার ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে সাবমিট করলে আপনি সরাসরি প্রধান স্ক্রিনে চলে যাবেন। আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বেট এবং সক্রিয় গেম সেশন ওপরের হেডার বারে দেখা যাবে। আমরা মোবাইল এবং ডেস্কটপ দুটিতেই একই লগইন ফ্লো রাখি যাতে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে আপনার লবিতে ফিরে আসতে পারেন। প্রতিটি সেশন আপনার শেষ ভিজিট মনে রাখে এবং আপনাকে ঠিক সেখানে নিয়ে যায় যেখানে আপনি ছিলেন।

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক লগইন ফর্মের নিচে পাবেন।

পেমেন্ট চ্যানেল

লগইন করে যেসব পেমেন্ট অপশন পাবেন

আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং চ্যানেল সাপোর্ট করি। লগইন করার পরে ডিপোজিট বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার পছন্দের মেথড সিলেক্ট করুন। প্রতিটি লেনদেন রিয়েল টাইমে প্রসেস...

bKash bKash অ্যাপ বা USSD কোড দিয়ে ডিপোজিট করুন। লগইন করার...
Nagad Nagad দিয়ে দ্রুত ডিপোজিট এবং উইথড্র করুন। লগইন করে Nagad...
Rocket Rocket ব্যবহার করে লগইন করার পরই চিপ টপ-আপ করুন। পেমেন্ট...
হেল্প চ্যানেল

লগইন সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন

আপনি যদি লগইন করতে না পারেন বা পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক না পান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় উপলব্ধ। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং WhatsApp সাপোর্ট অফার করি। বেশিরভাগ লগইন সমস্যা পাঁচ মিনিটের মধ্যে সমাধান হয়ে যায়। আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন বা পেমেন্ট সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন লগইন করার পরই সাপোর্ট মেনু থেকে জিজ্ঞাসা করতে পারেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজের নিচে ডান দিকে চ্যাট আইকন দেখুন। সেখানে ক্লিক করলে একজন এজেন্ট সাথে সাথে সংযুক্ত হবেন এবং আপনার লগইন ইস্যু রিপোর্ট করতে পারবেন। চ্যাট উইন্ডো থেকে স্ক্রিনশট পাঠানোও সম্ভব।

ইমেইল সাপোর্ট

লগইন সমস্যা সম্পর্কিত বিস্তারিত বিবরণ ইমেইল করুন। আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং স্টেপ-বাই-স্টেপ সমাধান পাঠাই। ইমেইল ঠিকানা লগইন ফর্মের নিচে পাবেন।

WhatsApp লাইন

আমাদের WhatsApp নম্বরে মেসেজ করে দ্রুত লগইন সহায়তা পান। এজেন্ট আপনাকে রিসেট লিংক পাঠাবে বা অ্যাকাউন্ট আনলক করতে সাহায্য করবে। নম্বর লগইন স্ক্রিনের ফুটারে লিস্টেড আছে।

সিকিউরিটি স্তর

আমরা কীভাবে আপনার লগইন সেশন রক্ষা করি

প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন অপশন অফার করি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফরম্যাটে স্টোর করা হয় এবং আমাদের সার্ভার টিমও সেটি দেখতে...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম সাবমিট করার সময় আপনার ক্রেডেনশিয়াল ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্ট করা হয়। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে প্যাডলক আইকন দেখে নিশ্চিত হতে পারেন...

দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে SMS বা অথেন্টিকেটর অ্যাপ ভিত্তিক দুই-ফ্যাক্টর সক্রিয় করুন। এটি সক্রিয় থাকলে লগইন করতে একটি অতিরিক্ত কোড লাগবে...

সেশন টাইমআউট

নিষ্ক্রিয় থাকলে আপনার লগইন সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হবে। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার ডিভাইস হাতছাড়া হলেও অন্য কেউ অ্যাকাউন্ট...

লগইন হিস্ট্রি ট্র্যাক

অ্যাকাউন্ট এলাকায় শেষ দশটি লগইন সেশন দেখুন, যেখানে আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস টাইপ এবং সময় লিস্টেড থাকে। অপরিচিত সেশন খুঁজে পেলে...

ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট

সেটিংসে গিয়ে আপনার সব লগড-ইন ডিভাইস দেখুন এবং দূর থেকে যেকোনো ডিভাইস লগ আউট করুন। এটি বিশেষভাবে কাজে লাগে যদি...

সন্দেহজনক লগইন সতর্কতা

নতুন দেশ বা অপরিচিত আইপি থেকে লগইন অ্যাটেম্পট হলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই। সেখান থেকে আপনি লগইন ব্লক...

লগইন স্থিতিশীলতা

আমরা কীভাবে লগইন অভিজ্ঞতা ধারাবাহিক রাখি

আপনি মোবাইল থেকে শুরু করে ডেস্কটপে চলে গেলেও লগইন ফ্লো একইরকম থাকে। আমরা একই ক্রেডেনশিয়াল, একই সেশন টোকেন এবং একই সিকিউরিটি চেকপয়েন্ট সব প্ল্যাটফর্মে বজায় রাখি। পাসওয়ার্ড রিসেট, দুই-ফ্যাক্টর সেটআপ এবং ডিভাইস...

01

ক্রস-ডিভাইস সেশন

মোবাইলে লগইন করে ল্যাপটপে সুইচ করলে একই অ্যাকাউন্ট স্টেট পাবেন। আমরা ক্লাউড সিঙ্ক ব্যবহার করি যাতে ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং সেভড প্রেফারেন্স সব ডিভাইসে আপডেট থাকে।

02

পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো

লগইন স্ক্রিনে ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ড লিংক ক্লিক করুন, আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল দিন এবং রিসেট লিংক পাবেন। লিংক এক ঘণ্টার জন্য বৈধ থাকে এবং এক্সপায়ার হলে নতুন রিসেট অনুরোধ করতে পারবেন।

03

ইউজারনেম রিকভারি

ইউজারনেম ভুলে গেলে লগইন পেজ থেকে রিকভার ইউজারনেম বাটন দেখুন। আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিলে ইউজারনেম পাঠিয়ে দেওয়া হবে। দুটোই মনে না থাকলে সাপোর্ট চ্যাট ব্যবহার করুন।

04

লগইন স্পিড অপটিমাইজেশন

আমরা লোড ব্যালান্সার এবং এজ ক্যাশিং ব্যবহার করি যাতে লগইন রিকোয়েস্ট দ্রুত প্রসেস হয়। ঢাকায় অবস্থিত ব্যবহারকারীদের জন্য গড় লগইন টাইম ১.৮ সেকেন্ড এবং পিক আওয়ারেও তিন সেকেন্ডের উপরে যায় না।

05

সেভড লগইন অপশন

লগইন ফর্মে মনে রাখুন চেকবক্স সিলেক্ট করলে পরবর্তী ভিজিটে ইউজারনেম অটোফিল হবে। শুধু পাসওয়ার্ড দিতে হবে। ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করলে আবার ইউজারনেম এন্টার করতে হবে।

06

লগআউট সিঙ্ক

একটি ডিভাইস থেকে লগ আউট করলে অন্য ডিভাইসগুলোতেও সেশন শেষ হয়ে যাবে কিনা সেটি সেটিংসে কনফিগার করতে পারবেন। ডিফল্টভাবে প্রতিটি ডিভাইস আলাদা সেশন চালায় যাতে মোবাইল লগ আউট করলে ডেস্কটপ সেশন চলতে থাকে।

07

অটো-লগইন সিকিউরিটি

অটো-লগইন সক্রিয় থাকলে আমরা ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট চেক করি। ব্রাউজার বা আইপি পরিবর্তন হলে আবার পুরো ক্রেডেনশিয়াল চাওয়া হবে। এটি নিশ্চিত করে যে অন্য কেউ আপনার সেভড লগইন তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না।

লগইন করার পর যেসব ফিচার আপনার নজরে পড়বে

লবিতে প্রবেশ করলে আপনি একটি ইউনিফাইড হেডার দেখবেন যেখানে ব্যালেন্স, প্রোমো নোটিফিকেশন এবং সাপোর্ট শর্টকাট থাকে। নিচের গেম গ্রিড লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং ক্যাটাগরি...

একীভূত ব্যালেন্স ভিউ

হেডারের ডান পাশে আপনার মেইন ব্যালেন্স এবং বোনাস ব্যালেন্স আলাদা আলাদা প্রদর্শিত হয়। ব্যালেন্স সংখ্যায় ক্লিক করলে লেনদেন হিস্ট্রি পপআপ খুলবে যেখানে সব ডিপোজিট, উইথড্র এবং বেট ডিডাকশন তালিকাভুক্ত থাকে।

লাইভ নোটিফিকেশন বেল

হেডারে বেল আইকনে নতুন প্রোমো, উইথড্র স্ট্যাটাস আপডেট এবং গেম ফিচার ড্রপ সংক্রান্ত নোটিফিকেশন আসে। আপনি কোন টাইপের নোটিফিকেশন পেতে চান সেটি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ঠিক করতে পারবেন।

গেম হিস্ট্রি শর্টকাট

সাইডবার মেনুতে সাম্প্রতিক গেম সেকশন দেখুন যেখানে শেষ দশটি সেশন লিস্টেড থাকে। প্রতিটি আইটেমে গেম নাম, প্লে টাইম এবং নেট পিএল দেখানো হয় এবং সরাসরি সেই গেমে ফিরে যাওয়ার লিংক থাকে।

সেটিংস প্যানেল

হেডারে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করলে সেটিংস ড্রপডাউন খুলবে। এখান থেকে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, পেমেন্ট মেথড ম্যানেজ, দুই-ফ্যাক্টর কনফিগার এবং ভাষা পছন্দ সেট করতে পারবেন সব একই জায়গা থেকে।

কুইক ডিপোজিট ফ্লো

হেডারের ডিপোজিট বাটনে ক্লিক করলে পেমেন্ট মডাল খোলে যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন থাকে। আপনার পছন্দ সিলেক্ট করুন, অ্যামাউন্ট এন্টার করুন এবং কনফার্ম করুন – পুরো প্রসেস তিন ট্যাপে শেষ হয়।

ডার্ক মোড টগল

হেডারে থিম আইকনে ক্লিক করে লাইট এবং ডার্ক মোড সুইচ করুন। ডার্ক মোড রাতে গেম খেলতে আরামদায়ক এবং ব্যাটারি সেভও করে। আপনার পছন্দ লগআউট করলেও সেভ থাকবে।

লগইন সংক্রান্ত যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই

ক্যাপস লক চালু আছে কিনা চেক করুন এবং ব্রাউজারে সেভড পাসওয়ার্ড অটোফিল হচ্ছে কিনা দেখুন। কিছু ব্রাউজার পুরনো পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে যা পরে পরিবর্তন হয়েছে। ম্যানুয়ালি টাইপ করে দেখুন বা পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক ব্যবহার করুন যা তাৎক্ষণিকভাবে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে দেয়।

না, ডিফল্টভাবে প্রতিটি ডিভাইস আলাদা সেশন চালায়। আপনি একই সময়ে মোবাইল, ট্যাবলেট এবং কম্পিউটারে লগইন থাকতে পারবেন এবং ব্যালেন্স সব ডিভাইসে সিঙ্ক হবে। তবে আপনি চাইলে সেটিংসে গিয়ে এক সেশন নীতি সক্রিয় করতে পারেন যা নতুন লগইনে পুরনো সেশন শেষ করে দেয়।

পরপর পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পনের মিনিটের জন্য লক করি। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আনলক হবে বা আপনি পাসওয়ার্ড রিসেট করে তাৎক্ষণিক অ্যাক্সেস ফিরিয়ে আনতে পারবেন। বারবার লক হলে সাপোর্ট টিম আপনার ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাবে এবং সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি চেক করবে।

SMS কোড সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আসে। পাঁচ মিনিট পরও না পেলে রিসেন্ড কোড বাটনে ক্লিক করুন। SMS চ্যানেল ব্লক থাকলে অথেন্টিকেটর অ্যাপ ব্যবহার করুন – লগইন স্ক্রিনে অ্যাপ কোড ব্যবহার করুন লিংক পাবেন। কোনোটিই কাজ না করলে সাপোর্ট চ্যাটে আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর এবং ইউজারনেম জানান।

আমরা সব ট্রাফিক SSL এনক্রিপ্ট করি তাই আপনার ক্রেডেনশিয়াল পাবলিক নেটওয়ার্কেও সুরক্ষিত থাকে। তবে অতিরিক্ত সতর্কতার জন্য পাবলিক ওয়াইফাই ব্যবহার করার পর পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন বা শুধুমাত্র দুই-ফ্যাক্টর অন থাকা অবস্থায় লগইন করুন। অ্যাকাউন্ট এলাকায় শেষ লগইন আইপি চেক করে নিশ্চিত করুন অপরিচিত কোনো সেশন নেই।

লবি লোড হতে দুই-তিন সেকেন্ড লাগে এবং তখন ব্যালেন্স সাময়িকভাবে শূন্য দেখায়। পেজ রিফ্রেশ করে দেখুন বা ট্রানজেকশন হিস্ট্রিতে গিয়ে আপনার ডিপোজিট স্ট্যাটাস চেক করুন। পেমেন্ট প্রসেসিং অবস্থায় থাকলে পাঁচ মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হবে। দশ মিনিট পরেও না এলে সাপোর্ট চ্যাটে ট্রানজেকশন আইডি জানান।

লগইন পেজে রিকভার অ্যাকাউন্ট লিংক ক্লিক করে আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিন। আমরা আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক দুটোই পাঠাবো। রেজিস্ট্রেশনে ব্যবহৃত ফোন নম্বর বা ইমেইল অ্যাক্সেস না থাকলে সাপোর্ট টিমকে পরিচয় প্রমাণ ডকুমেন্ট জমা দিয়ে ম্যানুয়াল রিকভারি অনুরোধ করতে হবে।